Crisis en el Transporte: Pasajeros viajarón en condiciones precarias desde Iglesia a San Juan (video)

El pasado domingo, cientos de pasajeros que regresaban desde Iglesia hacia la ciudad de San Juan vivieron una experiencia marcada por la desorganización y la falta de previsión. La empresa Valle del Sol, encargada del servicio de transporte, optó por implementar una solución de emergencia debido a la alta demanda: un colectivo urbano junto a uno de larga distancia, ambos pertenecientes a la Red Tulum, fueron dispuestos para el recorrido de aproximadamente 200 kilómetros.

Los pasajeros relataron que la propuesta consistía en que las unidades hicieran paradas alternas para distribuir a los usuarios. Sin embargo, al llegar a la calle Enrique Paoli, el colectivo urbano ya se encontraba repleto, obligando a muchos a subir sin condiciones adecuadas para un trayecto extenso. Turistas, familias y otros pasajeros que habían pagado el costo completo del pasaje debieron viajar en condiciones inadecuadas.

UNA PASAJERA COMPARTIO SU VIDEO EN FACEBOOK

La falta de seguridad durante el viaje fue evidente. Una joven se vio obligada a sentarse en los escalones de descenso ante la falta de asientos, mientras el chofer continuaba subiendo pasajeros, incrementando el riesgo para quienes ya viajaban hacinados. Entre los usuarios se encontraban adultos mayores, madres con niños y bebés, quienes también sufrieron las condiciones desfavorables del trayecto.

El chofer de la unidad intentó justificar la situación argumentando que algunos colectivos refuerzos habían presentado fallas mecánicas. Hasta el momento, la empresa Valle del Sol no ha emitido comunicados oficiales al respecto, dejando a los pasajeros sin explicaciones claras.

Falta de Respuesta y Denuncias Sin Atención

Al intentar presentar denuncias ante la Dirección de Tránsito y Transporte provincial, los usuarios afectados encontraron otra barrera: las quejas solo se reciben de lunes a viernes, lo que dejó sin atención inmediata a los afectados durante el fin de semana.

“Es indignante. Pagamos por un servicio de calidad y terminamos viajando en condiciones deplorables,” expresó una pasajera que se encontraba a bordo del colectivo urbano.

La situación ha generado una ola de críticas hacia la empresa y llamados a las autoridades para que implementen soluciones efectivas. La comunidad exige una planificación adecuada del transporte interurbano y un sistema eficiente de atención al cliente, incluso durante los fines de semana, para evitar que hechos similares vuelvan a repetirse.

Este incidente expone la urgente necesidad de revisar y mejorar el servicio de transporte de larga distancia en el departamento, garantizando condiciones seguras y dignas para quienes dependen de él.